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Conditions Générales de Vente (CGV)

Pigeonord.fr & la Ch'tite Volaille
Dernière mise à jour : 16/05/25

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site pigeonord.fr, par la société PIGEONORD, auprès des clients particuliers et professionnels.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des volailles et produits dérivés.

 

  • Les photos sont non contractuelles.

  • Les poids et descriptions sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les arrivages.

3. Commandes

Les commandes se font exclusivement via le site internet pigeonord.fr.

Toute commande est considérée comme ferme après validation du paiement.

 

Pigeonord se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou d’indisponibilité des produits.

4. Tarifs

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

 

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Paiement en 4x via PayPal

  • Virement bancaire (uniquement pour les commandes en gros)

 

 

La commande sera préparée après validation du paiement.

6. Livraison et retrait

Les commandes sont à retirer dans l’un des points relais proposés lors de la commande.

Les délais et créneaux de retrait sont précisés sur le site.

 

Pigeonord décline toute responsabilité en cas de retard lié à des causes indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables (produits alimentaires frais).

Toute commande validée est donc ferme et définitive.

8. Réclamations

En cas de problème sur un produit (qualité, conformité), le client dispose de 24h après le retrait pour formuler une réclamation à :

 

 

 

Toute réclamation devra être accompagnée de justificatifs (photo, numéro de commande).

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.

Toutefois, les denrées périssables nécessitent un respect strict des conditions de conservation par le client.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

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